她們這邊站在走廊上吵吵嚷嚷,有眼尖的服務(wù)員趕忙去叫了領(lǐng)班過來。
高文晶了解情況之后,暗道壞事了!
這事非要論對錯。
于理,那肯定是女顧客不對,她就不該半路截胡兒別人點(diǎn)的菜。
點(diǎn)餐員也不對,直接嚴(yán)詞拒絕,把菜按順序上桌就完事了。
可是于情的話,這事點(diǎn)餐員其實(shí)也沒什么毛病,無非就是動了惻隱之心,覺得這位得了厭食癥的少年挺可憐的,能幫就幫一把。
這也就是倒霉,剛好被別的顧客給撞見了。
都是過來飯店用餐的,誰也不愿意多等。
高文晶趕忙作勢訓(xùn)斥傳菜員和服務(wù)員:“無論怎么樣,也不能隨意打亂上菜的秩序,這件事情就是你們的失職!”
傳菜員和服務(wù)員心里頭委屈,面上卻不敢反駁。
“遇到事情為什么不請示?誰準(zhǔn)許你們擅自給顧客調(diào)換上菜順序的?你們有詢問過顧客的意見嗎?”
“還有,店里明文規(guī)定,不可以收受顧客給的小費(fèi),你們?yōu)槭裁匆e犯錯?”
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