有劉秘書和她帶來的保姆照看孩子,我便放心的去了酒店,走之前小寶鬧著要我抱,我猶豫了一下,走過去抱了抱他。把他放下的時候,我告訴自己,這是最后一次心軟。對這個孩子我不能動情,就如對陸簫儀不能動心一樣。
否則離開的時候,都是牽絆。
出門的時候已經很晚了,我怕遲到,打車去的酒店,元旦過后酒店越來越忙了,各種應酬請客都趕在年關之前,我跟另一個領班也不得不換上服務員的衣服去湊數。
一個上午都忙的腳不沾地,一直到下午三點才清閑了一些,之前服務員吃午飯的時候都是我在替他們頂著,讓他們輪流去吃飯,這會兒我早已餓得前胸貼后背,腦袋也一陣一陣的暈眩,我不敢再耽擱,直奔員工餐廳而去。
果然,過了飯點,餐廳里也沒什么好吃的了,而且飯菜都快涼了,我也顧不上挑,隨便拿了點東西吃。
吃完飯,我回到大廳,一出來就覺得不對勁,服務員來來往往的都往北邊的角落里瞟,我看過去,才發現那里聚集了幾個人,吵吵鬧鬧的。
李月看到我,連忙走過來,小聲說,“阮棠姐,你可算來了,趙蕾和顧客起爭執了!好像是那顧客看趙蕾長的漂亮,摸了一下她的胸,趙蕾那脾氣,一巴掌就還回去了,結果顧客現在不依不饒的,說我們酒店的服務員隨便打人,還說要報警請記者,去微博上曝光我們!”
我心里一驚,這種事,別說是報警了,就是隨便說出去,對酒店的名譽都是致命的打擊!高級別的酒店本身賣的就是服務和環境,被別人知道酒店的服務員打人,不管是真是假,酒店的信譽肯定會受到影響的!
可趙蕾受了侮辱,如果一味地討好顧客,不把這件事處理妥當的話,恐怕會寒了員工的心。
我頓了頓,正打算過去,李月突然拉住了我,“阮棠姐,這是譚渾水,你要不,還是別過去了吧?反正李領班也在那里,出了問題不能怪到你身上。”
我倒是真的猶豫了一下。如果是三年前,遇到這種不平的事,我想都不會想就會沖上去為別人討公道,可是經過三年的牢獄,我自私了很多。
可再自私,這也是我的工作,因為怕引火上身就逃避自己的工作,理智告訴我,絕對不可以。
“你不用擔心,”我對李月笑了笑,說,“我相信我能處理好的,你先去忙吧。”
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