他管理著領(lǐng)康英智這個萬人規(guī)模的集團，差不多已經(jīng)摸到一個職業(yè)經(jīng)理人，所能達到的職業(yè)生涯上限了。
再找個如此合心意的下家，并非易事。
所以誰如果讓他肉疼，他殺伐決斷一向不手軟。上午在得知情況之后，他當機立斷派專人抱著花帶了禮物，迅速登門道歉，態(tài)度誠懇解決安裝問題，外帶著送了一堆產(chǎn)品服務(wù)。
嗔拳不打笑面，用戶那邊一看這誠意還算可以，氣也就消了大半，答應(yīng)不再追究了。
丁德勛算是及時平息了這一事件。之后，為了杜絕后患，他又大手一揮，立即把投訴組從客戶部，拆了出來。
戴守崢在聽到丁德勛的決定時，就知道老總最遲明天，就會找他聊。
投訴組現(xiàn)在體量不大，獨立成一個部門不現(xiàn)實。而放眼整個總部，適合接收這個組的，也只剩下他的信息中心了。
雖然他并不愿意接，但既然推不掉，那就接著了。
丁德勛的電話都打完了，戴守崢的車還在東三環(huán)的車流里，蝸行牛步著。
看著前方一片紅紅的尾燈，戴守崢忍不住想要發(fā)笑。這個投訴組的業(yè)務(wù)，和他上家公司方知實業(yè)的客服中心，在若干職能上，可以說，是一模一樣的。
方知實業(yè)的拳頭產(chǎn)品是pcr儀，做基因擴增的。能用到那種機器的，一般都是些實驗室、研究所之類的機構(gòu)。操作這些儀器的，凈是些高級知識分子，好多博士、教授、研究員。
雖然是些學術(shù)大拿，但是儀器操作流程繁瑣復(fù)雜，剛上手的，這里漏一步那里錯一步的，還真不在少數(shù)。這就導(dǎo)致使用過程中，老是出問題。
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