俗話說一人計(jì)短兩人計(jì)長，再厲害的人也不可能把所有的問題都考慮到，總會(huì)有被忽視的地方。只要發(fā)動(dòng)所有人的積極性，那么這些被忽視的地方就能被盡可能多的發(fā)現(xiàn)出來并加以改善，這對(duì)于提升產(chǎn)品質(zhì)量來說可是非常有效果的。

        “剛才說的是獎(jiǎng)勵(lì)措施，下面將談?wù)剳土P措施，我準(zhǔn)備把產(chǎn)品的生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行細(xì)分，然后統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理部發(fā)現(xiàn)的問題，對(duì)這些問題進(jìn)行分析，分別對(duì)應(yīng)細(xì)分出來的每個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，最后將對(duì)這個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的工人進(jìn)行適度的懲罰。”

        “舉個(gè)例子說吧，如果質(zhì)量管理部門發(fā)現(xiàn)花露水瓶上面的標(biāo)簽貼歪了，這就是貼標(biāo)簽的工人產(chǎn)生的問題，我們就會(huì)追究貼標(biāo)簽的工人的責(zé)任。”

        牛大壯是生產(chǎn)部門的主管，他聞聽此言立馬開口：“這只怕不行吧，只要是個(gè)人，這種問題就無法避免，畢竟不是機(jī)器，誰還能保證自己不犯錯(cuò)啊？真要這么搞的話，工人們肯定會(huì)怨聲載道的。”

        牛小強(qiáng)笑著點(diǎn)點(diǎn)頭：“這個(gè)問題我已經(jīng)考慮到了，我們當(dāng)然不能太過苛刻，為了讓大家心服口服，我準(zhǔn)備給予每個(gè)崗位一定的犯錯(cuò)誤的次數(shù)，比如剛才所說的貼標(biāo)簽的崗位，每人每天可以允許他們犯三次錯(cuò)誤，超過這個(gè)次數(shù)的話就會(huì)按照五分錢每次處以罰金，如果某個(gè)工人每個(gè)月被罰款的天數(shù)低于三天，我們不僅不會(huì)罰他的錢，還會(huì)給與他五塊錢的獎(jiǎng)金，畢竟光處罰也是不行的，這不利于確保工人的生產(chǎn)積極性，獎(jiǎng)懲結(jié)合才能起到最好的效果。”

        牛大壯這才放下心來：“對(duì)于這項(xiàng)規(guī)定，我沒有任何意見了。”

        “下面就來談?wù)勗撊绾螌?duì)員工進(jìn)行細(xì)致管理的辦法，絕大多數(shù)質(zhì)量問題一般都出現(xiàn)在生產(chǎn)過程當(dāng)中，該如何減少此類問題呢？我覺得首先要重視現(xiàn)場管理。”

        “何為現(xiàn)場？這其中包含了兩個(gè)因素，現(xiàn)指的是現(xiàn)在，意思是正在發(fā)生的事情，強(qiáng)調(diào)的是時(shí)間性，場就是場所，也就是大家工作的地點(diǎn)和崗位，強(qiáng)調(diào)的是區(qū)域性，現(xiàn)與場結(jié)合在一起，就是賦予了某個(gè)特定時(shí)間段的特定區(qū)域，對(duì)我咱們制造企業(yè)來說，現(xiàn)場就是正在開工的生產(chǎn)車間。”

        這一番話說得有點(diǎn)繞口，但意思卻解釋的很明白，在座的人全都能聽懂。牛小強(qiáng)其實(shí)完全可以不做這種繞口的解釋，他之所以這樣做，主要是為了加深大家的印象，讓眾人對(duì)現(xiàn)場管理有一個(gè)更加深刻的認(rèn)知。

        牛小強(qiáng)頓了頓，接著說道：“現(xiàn)場管理最害怕的是‘三忙’現(xiàn)象，首先是亂忙，意思是說表面上看起來每個(gè)人好像都很忙，其實(shí)有的人在做多余的事情，或者做的無用功，關(guān)于這一點(diǎn)，咱們廠做得還算比較好，并未有誰在亂忙，我希望大家今后能繼續(xù)保持下去。”

        “接下來的‘兩忙’是‘盲目’和‘迷茫’，這兩個(gè)問題是聯(lián)系在一起的，首先是盲目，咱們的工人只會(huì)重復(fù)性的、機(jī)械性的去做自己的事情，并未深入的去思考自己所做的事情是不是能夠以另一種更好的方式呈現(xiàn)出來，這就是我之前所說的提升大家的積極性，讓大家對(duì)品質(zhì)提出改善意見的反面寫照。”

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